Entretien avec Adrian Auger, Coordinateur commercial
Chez Praeco, la conformité n’est pas une contrainte : c’est un pilier de la relation de confiance avec les courtiers et leurs clients. À travers PraecoPilot, nos équipes ont conçu des parcours de vente sécurisés, transparents et pleinement alignés avec les exigences réglementaires.
Adrian Auger nous explique comment.
Comment Praeco garantit-elle des ventes réalisées par des professionnels habilités, dans un cadre conforme et transparent ?
La conformité commence par l’habilitation des acteurs de la vente. PraecoPilot intègre l’ensemble des dispositifs nécessaires pour s’assurer que chaque vente est réalisée par un professionnel autorisé.
Cela inclut notamment la vérification du statut ORIAS, la gestion fine des rôles et autorisations par les courtiers partenaires (vendeur, superviseur, etc.), ainsi que des mécanismes de vigilance et de supervision des pratiques au sein du réseau.
PraecoPilot renforce également la transparence pour le client final, grâce à la mise à disposition des documents réglementaires tout au long du parcours de souscription. Les parcours intègrent la gestion du consentement et le respect des exigences réglementaires, notamment en matière de RGPD et de LCB-FT.
En quoi la trame qualité Praeco constitue-t-elle un cadre structurant pour les courtiers, tout en renforçant la protection du client ?
Pour répondre aux enjeux spécifiques des ventes à distance, Praeco a conçu une trame qualité dédiée, directement inspirée des recommandations de l’ACPR.
Composée de plus de 20 points de contrôle, elle permet :
- de structurer des parcours de vente pleinement conformes,
- de renforcer la protection du client à chaque étape,
- et d’accompagner concrètement les courtiers dans la maîtrise de leurs obligations réglementaires.
Cette traçabilité sécurise à la fois le client final et l’ensemble du réseau de partenaires. PraecoPilot ne se limite donc pas à un simple outil de vente : il devient un véritable assistant conformité, au service de la performance commerciale et de la sérénité des courtiers.
Comment PraecoPilot sécurise la signature électronique des contrats ?
La signature électronique est une étape clé du parcours de souscription, tant sur le plan juridique que réglementaire.
Avec PraecoPilot, elle est à la fois simple d’utilisation et pleinement conforme aux exigences de traçabilité en vigueur. Le dispositif garantit un consentement éclairé du client, sécurise juridiquement la souscription et permet de gérer efficacement les situations sensibles.
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