76 ans, dont 53 dans l’assurance. M. Marotte est ce qu’on appelle un homme de terrain — du face-à-face, une clientèle exclusivement senior, et une vision très claire de ce que ses clients veulent vraiment. Il nous a accordé un moment pour partager son expérience avec essenza mutuelle.
Comment avez-vous identifié les clients à qui proposer essenza en priorité ?
« Je travaille uniquement avec des séniors — je suis d’ailleurs sénior moi-même ! Ce qu’ils veulent, c’est la base, le bien-être, et le capital obsèques. Avec juste la base et le bien-être, ça passe tout seul. C’est ça qui est très bien sur ce produit. »
Sa clientèle va de 80 à 98 ans. Pour ces profils, pas besoin de construire un argumentaire complexe : les besoins sont clairs, et essenza y répond point par point.
Comment se passe l’entretien de vente ? Des objections ?
« Le produit est vraiment bien au niveau des tarifs — généralement 20 à 30 € moins cher que la concurrence sur un contrat 100 % avec juste la base. Et la lisibilité des garanties, c’est aussi ce qui me permet de faire signer mes clients. »
Sur la garantie bien-être en particulier, M. Marotte est sans ambiguïté : « Essenza mutuelle est largement mieux que la concurrence. Ça, c’est top. »
Il note que dès l’ajout des options hospitalisation, optique ou dentaire, le tarif monte et peut devenir un frein. Dans ces cas-là, il s’oriente vers d’autres produits de la gamme. « C’est dommage car le reste est top », résume-t-il — une nuance honnête qui témoigne d’une utilisation bien ciblée du produit.
Que diriez-vous à un courtier qui hésite encore à proposer essenza ?
« Je lui dirais qu’il a tort. C’est ce que les personnes — les séniors — recherchent. J’ai beaucoup de monde qui veut la base, le bien-être, et c’est généralement ce que recherchent les gens. »
Il salue également l’écoute des équipes Praeco sur la gestion . Son astuce au quotidien pour gagner du temps ? Composer le 03 68 93 01 68 pour être mis en relation avec l’équipe Praeco.
